视频会议延迟高的时候应该怎么办
开视频会议时,如果对方说话总是慢半拍,或者画面一卡一卡,问题可能出在网络延迟上。使用快连VPN的人常会遇到这种情况,但它不一定说明软件有故障,先从延迟本身查起会更有效。视频通话对网络的要求和看视频不同,排查思路也要跟着调整。
视频会议对网络的要求
视频通话对上行速度的要求往往比下载更高,而且非常在意抖动。只要延迟稳定,几十毫秒的差距几乎感觉不到;但如果延迟在几百毫秒之间反复跳动,对话就会变得断断续续,有时一句话要等好几秒才传过来,体验会明显下降。
测试时要注意的几点
- 会议前先开一个短时间的测试通话,看看画面和声音是否同步。
- 观察上行速度是否足够,必要时关掉视频只保留语音。
- 如果延迟异常,换一条节点后重新测试,比较前后差异。
会议中的小技巧
把电脑直接连接路由器,比在Wi-Fi下更稳。会议期间关闭云盘同步和大文件传输,可以把带宽留给通话。如果快连VPN开启后语音延迟明显增加,可以尝试切换到智能模式,让会议相关的流量尽量直连,这个办法在不少场景下很有效。
如需更多排查思路,可以参考会议卡顿排查。遇到固定时段的延迟问题,还可以对照晚高峰测速步骤,把会议时间和网络高峰做一次对照。
如果会议中途出现声音断续,可以先检查麦克风和耳机的连接,再看看快连的上行是否被其他程序占满。多数情况下,关掉一两个占用上行的应用,就能明显改善。
很多团队会把重要会议安排在网络相对空闲的时段,会议时间安排里有一些通用的建议,适合远程办公的同事参考。
快连加速器怎么用? 优缺点一览
不只说优点,也写下了使用中遇到的不足。